Muller, F.I., Mondo, T.S., Santos, F.M. dos e Perinotto, A.R.C. 2023. Qualidade de Serviços de Hotelaria Hospitalar: Análise do Conteúdo Gerado pelo Usuário de Hospitais de Florianópolis-SC. Revista Hospitalidade. 20, (nov. 2023), 295–323. DOI:https://doi.org/10.29147/revhosp.v20.1075.