Monteiro, L.H. e Silva, M.D. 2021. “Falo inglês. bem ruim, mas falo”: um estudo de caso sobre a competência oral em inglês no setor de recepção hoteleiro. Revista Hospitalidade. 18, 01 (jun. 2021), 159–185. DOI:https://doi.org/10.29147/revhosp.v18i01.944.