Muller, F. I., Mondo, T. S., Santos, F. M. dos, & Perinotto, A. R. C. (2023). Qualidade de Serviços de Hotelaria Hospitalar: Análise do Conteúdo Gerado pelo Usuário de Hospitais de Florianópolis-SC. Revista Hospitalidade, 20, 295–323. https://doi.org/10.29147/revhosp.v20.1075