RODRIGUES DE SOUZA, J.; OLIVEIRA DE ARAUJO, F.; BASTA, F. Qualidade em serviços em uma pousada: estratégias de melhoria com base nas perspectivas de clientes e gestores. Revista Hospitalidade, [S. l.], v. 22, p. 1165, 2025. DOI: 10.29147/revhosp.v22.1165. Disponível em: https://revhosp.emnuvens.com.br/hospitalidade/article/view/1165. Acesso em: 5 maio. 2025.