Corrêa, C. e Hansen, D. R. (2015) “Qualidade de serviços em restaurantes de São Paulo premiados pelo TripAdvisor: análise do conteúdo gerado pelo usuário”, Revista Hospitalidade, p. 271–290. Disponível em: https://revhosp.emnuvens.com.br/hospitalidade/article/view/558 (Acessado: 19 setembro 2024).