Lima, D. S. de M. e Silva, J. R. H. da (2020) “Práticas de Gestão do Conhecimento: Estudo de Caso em um Hotel Tradicional na Cidade do Natal (Rio Grande do Norte, Brasil)”, Revista Hospitalidade, 17(01), p. 1–18. doi: 10.21714/2179-9164.2020.v17n1.001.