Amorim, T. Z., Quadros, C. M. B., Limberger, P. F. e Pereira, T. (2022) “Reputação online em festivais: um estudo sobre a perceção de qualidade dos serviços da Oktoberfest Blumenau”, Revista Hospitalidade, 19, p. 30–55. doi: 10.29147/revhosp.v19.953.