R. Oliveira de Mattos da Silva Flores, L. C. L. da Silva Flores, e J. da C. Mendes, “Fatores Críticos De Sucesso De Destino Turístico: Estudo De Itajaí A Partir Do Plano Plurianual 2014-2017”, Hospitalidade, vol. 13, nº 1, p. 48–65, set. 2016.