Amorim, T. Z., C. M. B. Quadros, P. F. Limberger, e T. Pereira. “Reputação Online Em Festivais: Um Estudo Sobre a perceção De Qualidade Dos serviços Da Oktoberfest Blumenau”. Revista Hospitalidade, vol. 19, maio de 2022, p. 30-55, doi:10.29147/revhosp.v19.953.