de Mendonça, Fernanda Moraes, e Mirna de Lima Medeiros. “Satisfação E lógica Dominante Do serviço Em Meios De Hospedagem”. Revista Hospitalidade (janeiro 8, 2015): 246–270. Acessado março 10, 2025. https://revhosp.emnuvens.com.br/hospitalidade/article/view/549.