Duarte, Sergio Ricardo, e Luciana Costa Rodrigues de Paula Duarte. “O Humor Nas Organizações Hoteleiras: Um Estudo De Casos Múltiplos”. Revista Hospitalidade 6, no. 1 (maio 4, 2010): 89–104. Acessado março 10, 2025. https://revhosp.emnuvens.com.br/hospitalidade/article/view/212.