1.
Marins DG, Souza Dantas JC, Carvalho e Silva EM. PERCEPÇÃO DOS PASSAGEIROS NO ATENDIMENTO DE SUAS RECLAMAÇÕES: A POSIÇÃO DA AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS. Hospitalidade [Internet]. 27º de junho de 2019 [citado 10º de março de 2025];16(01):125-46. Disponível em: https://revhosp.emnuvens.com.br/hospitalidade/article/view/816