Indicator system for evaluating urban hospitality: a sustainable proposal for cities

Authors

  • Pedro Henrique Cesar Universidade Federal de Campina Grande
  • Maria de Fátima Martins Universidade Federal de Campina Grande

DOI:

https://doi.org/10.29147/revhosp.v20.1108

Keywords:

Urban hospitality, Urban Indicators, Sustainability in the City;, Quality of Life

Abstract

The city is the place that concentrates most of the planet's socio-environmental problems, concentrating inequality, violence, destruction of nature, among other ills. Within this context, several concepts emerge to discuss these issues, sustainability is the center of urban debate today. Other theses are presented seeking to underpin sustainability and within these many contexts the concept of urban hospitality is contained. A complex concept that relates to several others that involve the city as its center. Bringing these two themes to the center and proposing a methodology for analyzing the situation based on them, this work proposes a system of indicators for evaluating urban hospitality with precepts aligned with the promotion of sustainability in the city. For this, descriptive-exploratory research was used, bringing urban indicators from the concepts and proposals of authors who deal with urban hospitality. The model is broad to help in the urban planning of cities.

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Author Biographies

Pedro Henrique Cesar, Universidade Federal de Campina Grande

Departamento de Engenharia e Gestão de Recursos Naturais, Universidade Federal de Campina Grande

Maria de Fátima Martins, Universidade Federal de Campina Grande

Professora do Curso de Administração da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG), do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA/UFCG) e do Programa de Pós Graduação em Engenharia e Gestão de Recursos Naturais (PPGRN/UFCG). Doutora em Recursos Naturais pela UFCG. Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal da Paraíba e Especialista em Marketing pela Universidade Estadual da Paraíba. Possui graduação em Administração de Empresas e Administração Pública pela Universidade Federal da Paraíba e graduação em Comunicação Social (Jornalismo) pela Universidade Estadual da Paraíba. Atualmente é coordenadora do Programa de Pós Graduação em Engenharia e Gestão de Recursos Naturais (PPGRN/UFCG), coordenadora do Grupo de Estudos e Pesquisas sobre Indicadores de Sustentabilidade (GEPIS) certificado pelo CNPq e Coordenadora do Centro de Desenvolvimento Regional / CDR Paraíba. Tem desenvolvido pesquisas na área de sustentabilidade, cidades sustentáveis, políticas públicas, gestão pública e indicadores de sustentabilidade em espaços geográficos municipais urbanos e rurais, setores produtivos e empresas, entre outras.

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Published

2023-10-28

How to Cite

Cesar, P. H., & Martins, M. de F. (2023). Indicator system for evaluating urban hospitality: a sustainable proposal for cities. Revista Hospitalidade, 20, 267–294. https://doi.org/10.29147/revhosp.v20.1108

Issue

Vol. 20: Revista Hospitalidade v. 20 - 2023

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Articles

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