The logic of host hospitality anchored in the Airbnb platform: an analysis from the perspective of property owners
DOI:
https://doi.org/10.29147/revhosp.v22.1221Keywords:
host hospitality, sharing economy, Airbnb platform, property ownerAbstract
This article aims to analyses the logic of host hospitality anchored in the Airbnb platform, from the point of view of property owners in São Bernardo, Maranhão, Brazil. To this end, an exploratory-descriptive study with a qualitative approach was carried out. Semi-structured interviews were conducted with ten property owners in the municipality. The results indicate that, although there is significant interest among the participants in becoming hosts on the platform, there are indecisions and challenges related to the implementation of this initiative in the municipality. If, on the one hand, Airbnb is proving to be a way of increasing the visibility of accommodation businesses, encouraging economic dynamism, growth and urban modernization, on the other hand, it raises concerns among potential hosts about security, maintaining social order, privacy and the risk of losses due to seasonality. The city's access conditions and infrastructure jeopardize the quality of the guest experience, even though potential hosts strive to innovate. The study fills theoretical and practical gaps and provides insights for entrepreneurs and other agents to make decisions in favor of innovative diversification of accommodation facilities in peripheral territories, helping to optimize users' sharing and consumption experiences.
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