Resenha de livro: “Turismo de negócios: qualidade na gestão dos serviços.”

Autores/as

  • Andrea da Silva Universidade Uninove, São Paulo, SP, Brasil.

Resumen

PELIZZER, Hilário Ângelo
Turismo de negócios: qualidade na gestão dos serviços.
São Paulo: Pioneira Thomson, 2005

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Biografía del autor/a

Andrea da Silva, Universidade Uninove, São Paulo, SP, Brasil.

Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi; especialista em Administração Hoteleira pelo Senac; Bacharel em Turismo pela Faculdade Ibero Americana. Professora do curso de Turismo e responsável pelos laboratórios de turismo das unidades Vila Maria e Memorial da América Latina da Uninove.

Hospitalidade, Ano II, No 2 – 2o semestre 2005

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Publicado

2005-09-01

Cómo citar

Silva, A. da. (2005). Resenha de livro: “Turismo de negócios: qualidade na gestão dos serviços.”. Revista Hospitalidade, 2(2), 147–150. Recuperado a partir de https://revhosp.emnuvens.com.br/hospitalidade/article/view/226

Número

Ano II, Número 2 – 2º semestre 2005

Sección

Resenha de libros

Licencia

 

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