Volume VII - Número 2 - Dezembro 2010

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Publicado: 2010-12-29

Editorial

Editorial

1-2
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Artículos

LOS STAKEHOLDERS Y SU ROL EN LA GESTION AMBIENTAL:

Guillermina Fernández, Aldo Guzmán Ramos

3-24
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A gestão da energia em redes de cooperação: Um Estudo de Caso da Versare Rede de Hotéis

Paula Maines Silva, Sérgio Luis Beckel Flôr

24-37
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A RELAÇÃO ENTRE TURISTAS ESTRANGEIROS E RESIDENTES: O CASO DE PONTA NEGRA - NATAL/RN

Jussara Danielle Aires, Edilene Adelino Pequeno, Lore Fortes

38-51
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Educar para o turismo: contributos estratégicos para a sustentabilidade de destinações.

Giselle M. Pilla Blankenstein, Luís Henrique Souza

52-74
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A HOSPITALIDADE ENQUANTO AÇÃO MEDIADORA NA FABRICAÇÃO DE VALOR DE GOZO NO CONTEXTO DA COMUNICAÇÃO POLÍTICA

Maria Claudia Setti de Gouvêa Franco, Eugêncio Bucci

75-89
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Marketing de Experiência para intermediários: possibilidades e limitações do Fam-Tour na hotelaria

Tiago Savi Mondo, Jane Iara Pereira da Costa

90-110
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Comprometimento Organizacional: um estudo de caso no setor de governança hoteleira

Mariana Pires Vidal, Vera Maria Medina Simonetti

111-137
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Resenha de libros

Turismo, Educação e Acolhimento

Cesar Vilaça

138-142
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Resenha do livro Hospitalidade: a inovação na gestão nas organizações prestadoras de serviços

Ana Carolina Barbosa Angeli

143-145
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